Деньги за конверсию проходят стадии:
- Конверсия зафиксирована — статус «в ожидании» (холд).
- Холд — период проверки качества, длительность указана в условиях оффера. Сумма в это время «В холде» и к выводу недоступна.
- Подтверждение — после холда и проверки антифродом сумма переходит в «Доступно».
- Отклонение или сторно — невалидная заявка (дубль, не тот регион, фрод, отмена рекламодателем) не оплачивается.
Бывает статус «Ожидает оплаты рекламодателем»: конверсия засчитана, но рекламодатель ещё не пополнил баланс. Деньги не потеряны — после пополнения конверсия пойдёт дальше.
Где смотреть:
- «Конверсии» — каждая заявка: статус, причина отклонения, ваша выплата, дата окончания холда;
- «Баланс» — доступно, в холде, заблокировано под выплату, история операций.